Ik heb Black & White sportsclub altijd een fijne sportschool gevonden. Helaas moet ik mijn mening bijstellen na het opzeggen van mijn abonnement. Ik had een jaarabonnement en ben tijdens dat jaar zwanger geraakt. Ik heb mijn abonnement mogen bevriezen voor een aantal maanden, zodat ik geen abonnementskosten hoefde te betalen in die maanden dat ik niet kon komen sporten. Echter bij opzegging bleek dat ik die maanden achteraf alsnog moet betalen en dat mijn opzeggingsdatum dus een aantal maanden opgeschoven werd. De reden hiervoor is omdat ik een jaarabonnement heb.... Erg klant-onvriendelijk is mijn mening. Dat er een opzeggingstermijn bestaat, vind ik normaal maar 5 maanden later pas kunnen opzeggen zonder dat dit vooraf aangegeven is, vind ik niet netjes. Dit had aangegeven moeten worden bij mijn aanvraag voor het bevriezen van mijn abonnement.