16 november 2011, Mijn naam is Rijk Esser. Slechts korte tijd was ik klant van Sent Waninge. In september bracht ik mijn kampeerauto naar deze garage voor het vervangen van een motorsteun. Ik vroeg tevens de remmen goed na te kijken omdat we 3 weken door Frankrijk gingen trekken. De reparatie werd goed uitgevoerd en ik kreeg de melding dat de remmen tiptop in order waren. Na deze vakantie en 5 weken later, bracht ik de kampeerauto weer terug voor: 1) APK keuring 2) nieuwe ruitenwisserbladen 3) afstellen van de handrem De APK keuring en de ruitenwisserbladen waren snel in orde. Het afstellen van de handrem echter niet, de kabel van de handrem moest vervangen worden. De volgende dag bleek dat men de verkeerde kabel had besteld. Nadat uiteindelijk de goede kabel was gemonteerd bleek uit de rekening van het geheel dat ik voor voornoemde 3 verrichtingen maar liefst € 390 moest betalen. Bij bestudering van de faktuur bleek dat het monteren van een simpele handremkabel Tweehonderdentachtig Euro moest kosten!!! Men verdedigde dit door te zeggen dat de remmen gangbaar gemaakt moesten worden. Deze waren een paar weken daarvoor door Sent Waninge zelf gekeurd en goed bevonden!!! Ik heb op 19 oktober een brief geschreven aan de algemeen directeur de heer S.Waninge, waarin ik hem uitleg dat ik mij opgelicht voel en daarom niet meer als klant naar zijn bedrijf zal terugkeren. Tot nu toe heeft hij echter niet de moeite genomen op mijn brief te reageren. Kortom een zeer teleurstellende ervaring. Sent Waninge is een AFRADER. Indien u deze brief wil lezen kan dat op: http://tinyurl.com/3nudmhj