Woningstichting Aws Beter Wonen, Almelo

Ontzettend slechte service bij deze woningstichting. Ondertussen huur in niet meer bij hen. Ik wilde mijn huur opzeggen en er werd aangegeven dat er al een nieuwe huurder was gekozen voor de woning. Omdat ik laminaat en gordijnen had hangen vroeg ik of zij degene konden berichten over de mogelijkheid om spullen over te nemen. Hiervoor moest ik 5 keer bellen en nog werd er niets gedaan. Ook mocht ik het nummer van deze persoon niet krijgen maar... zij hebben mijn nummer wel aan de nieuwe huurder gegeven. Dit zonder mijn toestemming. (vind ik niet erg, maar erg tegenstrijdig, wel mijn nummer weggeven en ik mag geen nummer krijgen). Vervolgens telkens niets gehoord en 2 dagen voordat ik de sleutel moest inleveren nogmaals gebeld wat ik nou moest doen met het laminaat. Volgens Beter Wonen was er ineens geen huurder meer, dus we hebben twee dagen van te voren alles nog uit huis moeten halen. Na 2 weken werd ik gebeld door de nieuwe huurder voor een bezichtiging en overname van spullen?? De woningbouw had aangegeven dat wij daar nog woonden! Daarnaast waren zij de sleutels kwijt die wij hadden ingeleverd. Ik heb de nieuwe huurder gevraagd wanneer hij wist dat hij in ons oude huis zou komen, dit was in de tijd van mijn eerste contact over overname van spullen.. Kortom: Slechte communicatie, onbeleefd aan de telefoon, administratie niet op orde, en totaal geen moeite voor je willen doen... Erg jammer.. Ik zou in Almelo St. Joseph aanbevelen.