Vakgarage Jelsma, Rozendaal

Zeer slechte ervaring !! Bedenk goed of je hier een auto wil kopen. Ik raad het ten zeerste af. Ik heb hier een auto gekocht (april 2015) en helaas is me dat slecht bevallen. Na aankoop bleken de volgende dingen mis en de reactie van de garage erop was het volgende : 1. Het bleek een rokersauto : (vooraf niet geroken ivm recente schoonmaak ) reactie garage : ik had het kunnen ruiken. 2. Het bleek een duitse import auto : heb ik niet naar gevraagd, had ik kunnen zien/vragen bij bezichtiging 3. Onderhoudshistorie zoals beloofd in de advertentie was niet aanwezig : had ik naar moeten vragen, gaan we niet achteraan om dit op te diepen. 4. NAP niet aanwezig ( als ik deze gezien had, had ik kunnen zien dat er iets aan de hand was met kilometers) : wat is het probleem ? 5. Vele opties zoals in de advertentie aangeprezen ( leren stuur, cruise control, voorstoel-verwarming, getinte ramen etc.) waren niet aanwezig (zoals in de advertentie) : had ik moeten zien bij bezichtiging, gaan we niets aan doen ! 6. Tot slot : bij het koopcontract bleek ik afstand gedaan te hebben van mijn standaard bovag garantie ( kleine letters) : geen reactie van de garage. Het is natuurlijk ook de onderzoeks plicht van de koper en maar ook meldingsplicht van de verkoper. Ze zijn uiteindelijk erg stug en bot geweest bij de afhandeling van mijn klacht. Als ik deze zaken van te voren had geweten, had ik hier nooit een auto gekocht. Na tussenkomst van de BOVAG bemiddeling heb ik eindelijk mijn oude auto terug ,en hebben ze de auto teruggenomen. Maar ben wel 1300,- euro lichter ! Het lijkt er erg op dat ze precies weten wat ze doen