Moors Elektro, Herkenbosch

Goede voorlichting, snelle levering, alles netjes aangesloten en heel vakkundig geregeld. Keurig geholpen en ook na de koop nog prima service en nergens wordt moeilijk over gedaan, gewoon een uitstekend adres en zeer aan te bevelen.

Onze Senseo was binnen 4 maanden kapot en Philips adviseerde ons deze via de leverancier (Moors) ter reparatie aan te bieden; het viel binnen de garantie. Wie schetst onze verbazing toen meneer Moors verzendkosten wilde rekenen! Praten als Brugman, moeilijk doen. Terwijl hij wel toegaf dat het een bekend defect was, ook al toen hij ons het apparaat verkocht. Uiteindelijk zou hij kijken of hij het samen met andere apparaten kon opsturen. We hebben na al dat gezeur geen verzendkosten hoeven betalen, maar we hebben wel lang moeten wachten tot we het apparaat terug hadden. Reactie van Philips op dit gebeuren: Nee, het is niet de bedoeling dat u verzendkosten betaalt. Voor ons geen Moors meer, nog niet voor een pakje batterijen.

Super service en zeer klant vriendelijk na verkoop ook daadwerkelijk service een week na verstrijken van de garantie nog bereid dit te verhalen op fabrikant.probeer dit maar bij de grote winkels .in de garantie sta je er al alleen voor en kun je rechtstreeks met de fabrikant het uit vechten .electro Moors super ga zo door .