Kiroda Onderhoud en Installatietechniek, Oosterhout

Ik heb via een Groupon-aanbieding ketelonderhoud laten uitvoeren. De eigenaar van Kiroda is nog geen 15 minuten bezig geweest met het onderhoud. Na het onderhoud vluchtte de eigenaar bijna het huis uit, zonder ons te informeren over het onderhoud. Ik vroeg nog om een bewijs, maar zijn "stickerboek" zou bij een vorige klant zijn blijven liggen. Ik heb hem zelfs nog verteld over eventuele interesse in meerwerk, maar daar werd afwijzend op gereageerd. Nu kijk ik zojuist naar de ketel en blijkt de druk flink verminderd te zijn. Ik zet de vulkraan open, maar die lekt enorm. Kiroda gebeld, maar de eigenaar beweert dat het toeval is en dat het aan de fabriek ligt die de kranen maakt (terwijl ik de kraan de dag voorafgaand aan de onderhoudsbeurt nog probleemloos heb gebruikt om de druk te optimaliseren). Uit frustratie opgehangen, en gekeken of ik het probleem zelf zou kunnen oplossen. Maar bij nadere inspectie blijkt een kopppeling met buitendraad te zijn verdwenen en de aanvulslang die voorheen op de koppeling vast zat is in een hoekje weggemoffeld. Kortom: een hele vreemde zaak! Ik heb Kiroda nu 5 keer geprobeerd terug te bellen, maar er word niet meer opgenomen. Zojuist ook maar Groupon gebeld, maar die kunnen pas over 3 tot 5 dagen iets terugkoppelen. Dit was mijn eerste en tevens laatste ervaring met Kiroda ketelonderhoud uit Oosterhout.

Via deze site aan Kiroda gekomen. Niemand wou komen omdat ik geen onderhoudscontract had. Kiroda wou mijn storing teminste nog telefonisch verhelpen (ondanks dat ik geen klant was). Ik kan wel komen, maar dat word het pas vanavond als u het geen probleem vind. De monteur kom inderdaad pas om 19:30 uur en had het probleem snel opgelost. Nette uitleg gehad over onderhoud en de contracten die ze hebben. Uiteraard na deze service een contract afgesloten. Een aanrader voor de regio. Gr. Mariska