De Kaashoeve, Rotterdam

Gisteren (26/2) speciaal naar de Kaashoeve geweest omdat ik op zoek ben naar specifieke Italiaanse hartige koekjes. Op het moment dat ik binnenstap volledige afwezigheid van de medewerker. Ik moet naar de vrouwelijke medewerker lopen om ook maar een beetje aandacht te krijgen. Vervolgens stel ik de vraag volledig koud en bot. Komt mijn zoontje van 3 jaar uit nieuwsgierigheid tegen de kaas aan. Verder geen schade aangericht. De vrouwelijke medewerker schreeuwt kei maar ook keihard tegen mijn zoontje van 3 jaar, 'Ben je nou helemaal gek geworden, je mag de kaas niet aanraken' Dit is mijn tot nu toe nog nooit maar ook nooit overkomen. Mijn zoontje rende verdrietig naar buiten. Ik ben uiteraard uit mijn slof gegaan, want het is haar goed recht niet om klanten op deze manier te behandelen en al helemaal niet een kind van 3. Vervolgens maakt zij de opmerking dat ik mijn kind beter moet opvoeden. Dat is echt belachelijk. Ik vind dat zij het recht niet eens heeft om überhaupt klanten te helpen, want op deze manier ben je alles behalve klantvriendelijk en verdien je het niet om in een zaak te staan. Hoop dat ze hier op gewezen wordt want dit kan echt niet. Nooit meer dus.