Dakdekkersbedrijf Hopman, Bunschoten-Spakenburg

Zoals zo vaak is een bedrijf altijd welwillend in het begin bij het uitvoeren van een opdracht. Men voert de opdracht uit en men krijgt betaald. Het verschil tussen een goed en slecht bedrijf is hoe men reageert als het afgesproken werk achteraf niet naar behoren is uitgevoerd. Zo is ook mijn ervaring met "Hopman Daken” uit Bunschoten Spakenburg. Daarom deze review. In ons geval gaat het om een lekkage op een plat dak, dit nadat we het gehele dak hebben laten voorzien van nieuwe dakbedekking. Het lekt rond een nieuwe geplaatste afvoer. We hebben behoorlijke schade opgelopen in de schuur hierdoor. In het begin zijn er elke keer toezeggingen gedaan dat men nog langs zou komen, maar de ene keer waren het rugklachten de andere keer griep. In de tussentijd sinds 14 mei 2021 heb ik Hopman Daken steeds opnieuw benaderd. Er kwam opeens geen enkele reactie van de kant van Hopman Daken. Ik heb meerdere malen gebeld en via whatsapp berichten verstuurd. Er wordt echter niet meer gereageerd en als je belt wordt belooft dat men het spoedig oplost. Zelfs op de aansprakelijkheidsstelling is niet gereageerd door Hopman Daken. Dat het de eerste keer mis gaat, daar heb ik alle begrip voor. Echter niet voor het feit dat een dergelijk bedrijf jouw aan je lot overlaat. Niet reageren op berichten, beloven om het op te lossen en daarna helemaal niks meer laten horen.