Automobielbedrijf Bert Story B.v., Waardenburg

Ik heb een MINI gekocht voor mijn dochter die net haar rijbewijs heeft. Ongeacht de leeftijd van de auto maakt men bij Story netjes tijd, ze hebben me keurig geholpen met het werkend krijgen van de airco. Zeker meegedacht in het beperkte budget en ons het gevoel gegeven dat er werd geluisterd naar de behoefte en mogelijkheden. dikke pluim en bedankt. Wij komen zeker terug

We zijn onderweg met de auto naar Spanje en krijgen een lekke band. Bij het nemen van de afrit zien we Story Waardenburg liggen en lopen naar de receptie. We werden hartelijk ontvangen en niets was teveel. Bedankt allemaal, zonder jullie hulp was onze vakantie dramatisch begonnen !!

Een enkele ster verdienen ze niet eens daar, wat een dramatisch bedrijf! Koop ergens anders je bmw als het nog kan! 2 jaar geleden 30.000 euro betaald voor een occasion van nog geen 2 jaar oud. Heeft altijd een vreemd geluid gemaakt maar dit bleek nooit iets bijzonders te zijn bij beurten binnen de garantie (bij een andere bmw dealer weliswaar). Pas 1 maand na verlopen van de garantie bleek de versnellingsbak vol slijpsel en moest vervangen worden a 4500 euro. Bert Story gebeld en zeer onbehoorlijk te woord gestaan, de garantie was afgelopen dus pech voor ons. De andere dealer waar de auto beurten heeft gehad heeft ons een andere versnellingsbak cadeau gedaan uit coulance, het arbeidsloon moesten we zelf betalen. Nogmaals bij Bert story aangeklopt, wederom onbeschoft behandeld en met de opmerking 'je moet blij zijn met een andere versnellingsbak van die andere dealer, dat had je hier nooit gekregen' werd het hele verhaal afgedaan door hen. Ze verkopen dus niet alleen rotte auto's, maar zijn ook nog eens niet thuis als er wat mee aan de hand is en zijn dan ook nog eens zeer onaardig qua communicatie. Bij een volgende bmw echt nooit meer Bert story!!!!