ABEL duurzaam wonen, Emmen

We zijn via onze buurman bij Abel uitgekomen als partner om kozijnen, achterpui en buitendeur te vervangen door kunststoffen elementen en hr++ glas. We kwamen snel tot overeenstemming. Hoewel er voorafgaand aan de start van de werkzaamheden m.i. erg weinig contact was, werden de werkzaamheden eind vorig jaar goed en in goede verstandhouding uitgevoerd. Wel was er een fout gemaakt in zoverre dat twee qua format inwisselbare ramen (berging en badkamerraam douche) precies omgekeerd waren gemonteerd. Leverancier erkende dit en beloofde dit te herstellen. Ook bleek een set kunststof lamellen boven het keukenraam niet goed te zijn vastgezet. En begon de voordeur snel moeilijker te sluiten. Abel beloofde ook deze zaken te herstellen. De discussie over deze punten begon begin januari. Ondanks herhaalde pogingen was het praktisch onmogelijk (mail, telefoon, Whatsapp) om contact te krijgen. Uiteindelijk, en na het sturen van een ingebreke stelling, kwam er reactie van Abel en hernieuwde toezegging om alle gebreken op te lossen. De eerste afspraak ging niet door omdat ander werk uitliep. De tweede afspraak ging om dezelfde reden niet door. De derde afspraak ging, ondanks plechtige toezeggingen ook niet door. Zonder bericht. Sindsdien is het mij niet gelukt om contact te leggen. Vanwegedeze zeer slechte bereikbaarheid en vanwege het feit dat gemaakte afspraken herhaaldelijk en soms zonder bericht niet worden nageleefd raad ik iedereen aan om NIET met Abel duurzaam wonen in zee te gaan.