Wat een slechte service. Daarbij krijg ik absoluut geen warm gevoel! Aan de telefoon word je aangesproken alsof je een randdebiel bent. Dat -ondanks jaarlijks onderhoud- de relatief jonge ketel lekt, is mijn probleem volgens hun. Het kost 2 telefoontjes om te regelen dat er onderhoud plaatsvindt. Bij het 2e telefoontje wordt gezegd dat je wordt teruggebeld met de datum. Maar terugbellen zit er niet in. En dat terwijl ik de ketel bij hun heb afgenomen. Bizar! Zéér ontevreden klant